Cómo comprar a través de nuestra página web, por teléfono o correo electrónico
Comprar en MueblesValencia.es es muy FÁCIL. Para realizar una compra, debe seguir los siguientes pasos:
1. Realización del pedido
Elija el producto que desea, la cantidad, las características opcionales de los mismos y selecciones en las fichas informativas. La personalización de su producto es esencial para la fabricación del mismo.
Muchas de las composiciones se pueden comprar por separado, como así mismo la elección de telas y composiciones con medidas personalizadas.
Una vez seleccionado el producto, nuestra web le dará la opción de compra.
También se puede realizar el pedido por TELEFONO O CORREO ELECTRONICO, poniéndose en contacto nuestro personal que le asesora en todo momento sobre el producto.
Si el pedido de compra se efectuara de esta modalidad, Muebles Valencia se pondrá en contacto con usted. Le enviará la propuesta de pedido para formalizarlo (esta propuesta no es vinculante para ninguna de las partes hasta no formalizarse el PEDIDO).
Si está de acuerdo con la propuesta de pedido, confírmenos la misma respondiendo a nuestro correo electrónico aceptando la propuesta de pedido.
En esta modalidad de pedido, procure facilitarnos todos los datos posibles, tanto personales (nombre, dirección de envío, teléfonos de contacto, DNI o NIE, forma de pago, etc.) como del producto (modelo, medidas, servicios asociados, etc.). Es posible que le solicitemos datos adicionales a los aportados.
Una vez hayamos recibido toda la información, le remitiremos una propuesta de pedido personalizada a su correo electrónico. Será necesario que revise la propuesta de pedido personalizada porque será vinculante al servicio posterior.
Si está de acuerdo con la propuesta de pedido, confírmenos la misma respondiendo a nuestro correo electrónico aceptando la propuesta de pedido.
Será necesario el abono del 50% de señal de conformidad a la realización del pedido y el otro 50% lo puede abonar según haya elegido la forma de pago, cuando el pedido esté preparado para salir y entregar.
Los precios que aparecen en la página web son precios finales IVA incluido.
Cuando la mercancía esté preparada para enviar, recibirán un e-mail avisando al cliente para que efectúe el pago del 50% del importe restante. Una vez comprobado dicho pago se efectuará el envío del pedido.
El pedido no se considerará válido hasta la realización de la señal correspondiente, en el caso de las financiaciones, recepcionado el contrato firmado con la documentación necesaria.
Este sistema es imprescindible cuando se realicen pedidos, más aún con medidas, colores, etc. o condiciones especiales. Desde MueblesValencia.es le recomendamos que siempre que tenga la posibilidad, opte por la COMPRA DIRECTA en nuestra tienda, ya que usted, como cliente, obtendrá una serie de información y ventajas adicionales al sistema de venta por teléfono o correo electrónico.
2. Elija la forma de envío
Puede elegir una de las diferentes formas de envío disponibles:
- Recogida en nuestras instalaciones.
- Envío Express, sin instalación ni montaje del equipo.
- Envío sólo portes (sin instalación ni montaje del equipo).
- Envío y montaje del equipo.
3. Seleccione la forma de pago
Puede elegir cualquiera las siguientes formas de pago:
- Tarjeta de crédito o debito, TPV.
- Transferencia bancaria.
- Bizzum
- Financiación sin intereses*
- Phone shell.